Adatkezelési tájékoztató

Állatorvosi dietetikai időpontfoglaláshoz

Hatályos: 2026 október 24.

1. Az adatkezelő adatai

Az online időpontfoglalás során megadott személyes adatok kezelője:

  • Név: Dr. Kiss Eszter
  • Tevékenység: Állatorvosi dietetikai tanácsadás
  • Székhely vagy hivatalos kapcsolattartási cím: 2800 Tatabánya, Vadász utca 16.
  • Adószám: 8470652826
  • E-mail-cím: tarsallatdietetika@gmail.com
  • Weboldal: https://allatorvosdietetika.hu

Az adatkezelő elkötelezett az ügyfelek személyes adatainak védelme mellett, és azokat a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.

2. Milyen adatokat kezelünk?

Az online időpontfoglalás során az alábbi adatokat kérjük:

  • A foglalást végző személy neve
  • E-mail-címe
  • A kisállat neve
  • A kiválasztott konzultációs időpont

A kisállat nevét a gazdi adataihoz kapcsolódó foglalási információként kezeljük.

Az időpontfoglaló űrlapon nem kérünk egészségügyi adatokat a gazdiról, bankkártyaadatokat vagy egyéb különleges személyes adatokat.

3. Miért kezeljük ezeket az adatokat?

A megadott adatokat kizárólag az alábbi célokra használjuk fel:

  • Az állatorvosi dietetikai konzultáció időpontjának lefoglalására
  • A foglalás nyilvántartására
  • Visszaigazoló e-mail küldésére
  • Az időponttal kapcsolatos szükséges kapcsolattartásra
  • A foglalás módosításával vagy lemondásával kapcsolatos ügyintézésre

A foglalási adatokat nem használjuk fel automatikusan reklámlevelek vagy hírlevelek küldésére.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az időpontfoglaláshoz szükséges személyes adatok kezelésének jogalapja főszabály szerint a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: a szerződés teljesítéséhez, illetve az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések megtételéhez szükséges adatkezelés.

A foglaláshoz szükséges adatok megadása önkéntes, azonban ezek hiányában az online időpontfoglalást nem tudjuk teljesíteni.

5. Hol tároljuk az adatokat?

Az időpontfoglalási rendszer a Google szolgáltatásait használja.

A foglalás adatai a Google Naptárban kerülnek rögzítésre, a visszaigazolások küldése pedig a Google e-mail-szolgáltatásán keresztül történik.

Az adatkezelésben közreműködő szolgáltatók:

  • Google Ireland Limited
    Székhely:     Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország.
    Igénybe vett szolgáltatások: Google Calendar (Google Naptár), Google Apps Script és Gmail.
  • Webnode AG
    Székhely:     Badenerstrasse 47, 8004 Zürich, Svájc.
    Igénybe vett szolgáltatás: a weboldal működtetéséhez és tárhelyének biztosításához kapcsolódó szolgáltatás. A napi működtetést a Webnode s.r.o. végzi, amelynek címe: Hlinky 70, 603 00 Brno, Csehország.

A szolgáltatók az adatkezelésben betöltött pontos szerepét és az esetleges Európai Gazdasági Térségen kívüli adattovábbításokat a használt szolgáltatások feltételei alapján kell ellenőrizni.

A foglalási adatokhoz kizárólag az arra jogosult személyek férhetnek hozzá.

6. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?

Az időpontfoglaláshoz kapcsolódó személyes adatokat a foglalás és a szükséges kapcsolattartás lebonyolításához indokolt ideig őrizzük meg.

Tervezett megőrzési idő: Az időpontfoglaláshoz megadott személyes adatokat a lefoglalt időpontot követő 30 napig kezeljük. Lemondott foglalás esetén az adatokat a lemondást követő 30 napon belül töröljük. A törlés kiterjed a naptárbejegyzésben és az általunk kezelt kapcsolódó visszaigazoló e-mailekben szereplő foglalási adatokra is.

7. Kik ismerhetik meg az adatokat?

A személyes adatokat Dr. Kiss Eszter, illetve az időpontfoglalások kezelésére jogosult személyek ismerhetik meg.

A működéshez szükséges mértékben az adatok a fent megnevezett informatikai szolgáltatók rendszereiben is feldolgozásra kerülhetnek.

Az adatokat nem értékesítjük, és nem adjuk át más vállalkozásoknak saját marketingcéljaikra.

8. Milyen jogok illetik meg az ügyfeleket?

Az érintettek a vonatkozó jogszabályi feltételek szerint jogosultak:

  • Tájékoztatást és hozzáférést kérni a kezelt személyes adataikról
  • Kérni a pontatlan adatok helyesbítését
  • Kérni személyes adataik törlését
  • Kérni az adatkezelés korlátozását
  • Az alkalmazandó feltételek mellett élni az adathordozhatósághoz való jogukkal
  • Az alkalmazandó jogalaptól függően tiltakozni az adatkezelés ellen

Az adatkezeléssel kapcsolatos kéréseket az alábbi e-mail-címen lehet benyújtani:

tarsallatdietetika@gmail.com

A kérelmeket a GDPR szabályai szerint, főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk.

9. Panasz benyújtása

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem megfelelő, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH).

NAIH honlapja: https://www.naih.hu

Az érintett bírósági jogorvoslattal is élhet.

10. Automatizált döntéshozatal

Az online időpontfoglalás során a rendszer automatikusan ellenőrzi a kiválasztott időpont foglalhatóságát, és rögzíti a foglalást.

A foglalási adatok alapján nem végzünk az ügyfelekre nézve joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást.

11. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult a tájékoztatót módosítani, különösen jogszabályváltozás vagy az időpontfoglalási rendszer működésének változása esetén.

A mindenkor hatályos tájékoztató az allatorvosdietetika.hu weboldalon érhető el.